Manual de Inducción Todo lo que Importa

Brief

En un principio, Hoteles City Express otorgaba un kit de bienvenida a los colaboradores en el cual se incluía un impreso breve como herramienta de capacitación, sin embargo, la información al estar incompleta, complicaba el proceso de inducción y familiarización con la empresa.

Nuestra solución

A partir de éste, analizamos las áreas de oportunidad y la información necesitaba para conocer realmente “Todo lo que Importa” dentro y fuera de Hoteles City Express, para desarrollar contenidos editoriales y gráficos que abarcaron las áreas de valores, filosofía y demás información relevante para los colaboradores que ingresaban por vez primera conocieran a fondo lo que la empresa es y representa.

CLIENTE

Hoteles City Express

ÁREAS

Diseño y Comunicación Visual

AÑO

2016 y 2019

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El Reto

La realización de un material que permitiera permear no solo los valores, objetivos, cultura e historia de la empresa, sino también los demás lineamientos corporativos existentes dentro de Hoteles City Express para dar una correcta introducción a los nuevos empleados.

Nuestra Propuesta

  • Se definió una identidad gráfica y verbal para Hoteles City Express que permeara tanto en el material impreso como en futuras aplicaciones de comunicación interna.
  • El desarrollo del material impreso dio lugar a mensajes claros y relevantes para los colaboradores, permitiéndoles una mayor identificación tanto con la marca, así como con los valores necesarios, lo que ha facilitado en gran parte su labor diaria.
  • La relevancia y consulta de este material entre los colaboradores, así como el crecimiento de Hoteles City Express, lo han convertido en un material interno básico dentro de la compañía, dando pie a la actualización constante de la información sin que éste pierda su esencia. 
  • Dentro de estas actualizaciones, y con el propósito de seguir acercando este material a todos los colaboradores, a finales de 2018 y principios de 2019, se adaptó el contenido a un formato ePub, logrando así una versión digital compatible tanto para el sistema operativo iOs y Android.

Entregables

  • Manual de inducción en versión impresa y digital (Epub interactivo + instructivo)

¿Qué se logró?

Un manual corporativo de bienvenida en el que se homologó el tono de comunicación y la gráfica de Hoteles City Express, el cual a su vez, se convirtió en una herramienta de consulta inmediata que no sólo es útil para los colaboradores que se integran por vez primera a la empresa, sino también para aquellos que ya pertenecen a ella. 

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Los Resultados

Hoy en día, el Manual de Inducción Todo lo que Importa, es uno de los materiales de comunicación más importantes para Hoteles City Express, convirtiéndose en parte primordial de la filosofía interna, por lo que sigue y seguirá vigente.

Nuestro Equipo

Gráfico: Liliana Garduño, Maricarmen Zapatero, Adan Tadeo Marín, Paulina Islas, Manuel Alejandro Alvarado y Paulina Hernández.

Ayudamos a las Marcas a ser tan dinámicas como su entorno.

Nos encantaría construir algo contigo.

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